PANGKALAN BUN, KaltengEkspres.com – Inspektorat Kabupaten Kotawaringin Barat (Kobar) akan menerapkan standar pelayanan untuk kepuasan pengguna layanan inspektorat. Untuk menyusun draf standar pelayanan pihaknya menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) di Aula Kantor Inspektorat Kobar, Kamis (14/4).
Kegiatan tersebut dibuka langsung oleh, Inspektur Kobar, Isno Pandowo dan dihadiri secara luring oleh sejumlah kepala SOPD, para camat dan sejumlah Desa termasuk perwakilan dari wartawan. Selain luring secara daring juga diikuti oleh sejumlah kepala desa dan SOPD.
Inspektur Inspektorat Kobar Isno Pandowo, mengatakan, FKP ini adalah kegiatan dialog atau diskusi, pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara layanan publik dengan publik.
FKP ini di selenggarakan untuk sosialisasi sekaligus menerima masukan dari masyarakat terkait standar pelayanan yang dimiliki oleh Inspektorat Daerah.
Isno menjelaskan, forum ini juga sebagai sarana untuk bertukar pikiran, menerima saran masukan dan solusi demi terlaksananya standar pelayanan pada Inspektorat Kabupaten Kobar.
“Maka kami sangat mengharapkan peran aktif peserta semuanya yang hadir,”tandas Isno. (sy)
“Forum ini sangat penting untuk menyelaraskan pengguna layanan. Standar pelayanan yang disusun nantinya akan dijadikan pedoman dalam pelayanan di lingkup inspektorat Kobar,”jelas Isno. Lebih lanjut Isno menambahkan, bahwa Inspektorat sendiri merupakan perangkat daerah yang tugasnya adalah membantu Bupati dalam melakukan pembinaan berdasarkan prinsip profesional berorientasi pada perbaikan. Harapannya forum ini digunakan sebaik-baiknya supaya melahirkan sebuah pedoman yang bermuara pada pelayanan prima kepada pengguna layanan.(sy)
