

KASONGAN, KaltengEkspres.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Katingan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memperkuat pengelolaan pengaduan masyarakat melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!).
Hal tersebut dilakukan dengan upaya agar setiap aspirasi, keluhan, dan laporan masyarakat dapat direspons secara cepat, tepat, serta ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.
” Komitmen tersebut diwujudkan melalui Rapat Tim Penguatan Kapasitas Admin/Pengelolaan Pengaduan Masyarakat (SP4N-LAPOR!) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Katingan Tahun 2026, ” kata Kadiskominfostandi Katingan Hotden Manto Manalu, Kamis (12/11/2026).
Manalu mengharapkan, dengan adanya layanan melalui SP4N -LAPOR ini, bisa meningkatkan penguatan pengelolaan pengaduan masyarakat. Sehingga masyarakat bisa lebih mudah dalam menyampaikan pengaduan terkait hal yang berkaitan dengan pemerintahan. (MI)