Dukung Layanan Digital Dipercepat di Seluruh Daerah

PALANGKA RAYA, Kaltengekspres.com – Anggota Komisi I DPRD Kalimantan Tengah, Yohannes Freddy Ering, mengatakan percepatan layanan publik berbasis digital perlu terus dilakukan agar masyarakat di seluruh kabupaten memperoleh pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien.

Menurutnya, pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan publik menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mempercepat berbagai proses administrasi. Dengan sistem yang semakin modern, masyarakat diharapkan dapat mengakses berbagai layanan pemerintah secara lebih praktis.

“Digitalisasi pelayanan publik menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,”ujar Freddy, Jumat (10/7).

Ia menjelaskan bahwa penerapan layanan digital tidak hanya memberikan kemudahan dalam pengurusan administrasi, tetapi juga meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan di daerah.

“Pemanfaatan teknologi harus mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan mudah diakses oleh masyarakat,”katanya.

Freddy menilai pemerataan layanan digital hingga ke seluruh kabupaten perlu terus didukung melalui peningkatan infrastruktur teknologi informasi, penguatan kapasitas sumber daya manusia, serta pengembangan sistem pelayanan yang terintegrasi.

Sinergi antara pemerintah daerah dan seluruh pemangku kepentingan sangat diperlukan agar transformasi digital dapat berjalan optimal dan memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat di berbagai wilayah Kalimantan Tengah.

“Kolaborasi yang baik akan mempercepat terwujudnya pelayanan publik yang modern dan berkualitas,”tanggapnya.

Ia berharap percepatan layanan publik berbasis digital terus dilakukan secara berkelanjutan sehingga masyarakat dapat menikmati pelayanan yang semakin mudah, efisien, dan transparan, sekaligus mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih baik. (gel)