Rusinah Minta Pelayanan Publik di Barsel Jangan Sekadar Formalitas

Foto : Wakil Ketua II DPRD Barsel, Rusinah

Buntok,KaltengEkspres.com – Pemerintah Kabupaten Barito Selatan (Barsel) diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah dalam memenuhi kebutuhan dasar mereka.

Wakil Ketua II DPRD Barsel, Rusinah mengatakan pelayanan kepada masyarakat harus menjadi salah satu perhatian utama pemerintah daerah. Menurutnya, kualitas pelayanan yang baik tidak hanya dilihat dari program yang dibuat, tetapi juga dari kemudahan masyarakat dalam mengakses dan memperoleh manfaatnya.

Ia menyebutkan, sektor kesehatan, pendidikan hingga pembangunan infrastruktur merupakan bidang penting yang harus terus dibenahi. Pemerataan pelayanan juga perlu menjadi perhatian, sehingga masyarakat di wilayah perkotaan maupun pedesaan memperoleh kesempatan yang sama.

“Pelayanan publik harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Jangan sampai masyarakat kesulitan mendapatkan layanan yang seharusnya menjadi hak mereka,” ujar Rusinah kepada awak media, Minggu (8/11/2026).

Ketua DPD Nasdem Barsel ini juga mengingatkan bahwa pemerintah daerah tidak bisa berjalan sendiri dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Diperlukan komunikasi dan keterlibatan masyarakat untuk mengetahui berbagai persoalan serta kebutuhan yang terjadi di lapangan.

Menurutnya, aspirasi masyarakat harus menjadi bahan pertimbangan dalam menyusun kebijakan maupun mengevaluasi program yang telah dilaksanakan.

“Dengan adanya keterlibatan masyarakat, pemerintah bisa mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan warga. Sehingga kebijakan dan program yang dilaksanakan lebih tepat sasaran,” tuturnya. (rif).