DPMPTSP Katingan Sosialisasi IKM di Katingan Kuala

KASONGAN, KaltengEkspres.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTS) Kabupaten Katingan menggelar sosialisasi Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) di Kecamatan Katingan Kuala Kabupaten Katingan, Selasa (21/3 2023).

Sosialisasi ini diikuti sejumlah lapisan masyarakat serta perangkat desa dengan nara sumber berasal dari Bagian Organisasi dan Ketatalaksanaan Setda Katingan, Fasilitator Desa serta mentor intern DPMPTSP Katingan.

Sekda Kabupaten Katingan Pransang S.Sos dalam sambutan yang dibacakan Kepala Seksi Trantib, Jusdianyah mengatakan, sebagai implementasi dari Undang-Undang Cipta Kerja dan peraturan pelaksanaannya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik untuk mendorong kemudahan berusaha.

“Kualitas standar pelayanan yang diberikan harus dapat memberikan arahan dan panduan yang komprehensif terhadap prosedur pelayanan perizinan dan non perizinan pada setiap sektor yang menjadi kewenangan Kabupaten Katingan,”kata Jusdiansyah.

Sehingga pelayanan publik lanjut dia, diharapkan berjalan optimal sejalan dengan pertumbuhan ekonomi daerah dan menciptakan iklim investasi yang kondusif.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP melalui Kepala Bidang Pengaduan, Advokasi dan Pelapora, GT Wirabella menjelaskan, kegiatan itu sebagai tolok ukur yang dipergunakan dalam penyelenggaraan pelayanan disetiap sektor perjinan dan non perijinan dalam rangka mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan aparatur.

Sedangkan tujuan yang dicapai adalah untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan yang dilakukan secara berkala dan sebagai bahan evaluasi untuk menetapkan kebijakan peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya.

“Harapan kami dengan kegiatan ini akan terwujud kualitas penyelenggaraan pelayanan yang lebih baik di Kabupaten Katingan,” ungkapnya. (Isnaeni)