Beri Kemudahan Layanan JKN-KIS Melalui Sistem Rujukan Online

ilustrasi net.

PALANGKA RAYA, KaltengEkspres.com – Yohanes (58) telah merasakan kemudahan dalam mengakses pelayanan kesehatan program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) melalui sistem rujukan online yang diimplementasikan oleh BPJS Kesehatan.

Pensiunan Pegawai Negeri Sipil (PNS) itu merasakan kemudahan tersebut ketika kembali harus mendapatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit akibat sakit gangguan pada prostat.

Kepada awak media, Jumat (14/6) Yohanes menceritakan, adanya perbedaan proses dalam melakukan akses pelayanan kesehatan baik sebelum adanya sistem rujukan online, maupun setelah diberlakukannya sistem rujukan online tersebut saat ini. Dirinya pun merasakan lebih dimudahkan dan alur rujukan yang harus dilalui untuk sampai berobat di rumah sakit menjadi lebih pasti.

“Terakhir kali saya berobat belum menggunakan sistem rujukan online. Jadi ketika dirujuk dari FKTP saya masih harus mengantri cukup lama di rumah sakit. Itu juga belum tentu dokternya ada. Kalau dokternya saat itu ternyata gak ada, harus balik lagi kefaskes tingkat pertama untuk dirujuk ke rumah sakit lain yang ada dokternya,”kata Yohanes.

Hal ini menurut dia, membuat dirinya harus bolak-balik dan butuh waktu lama dan tak ada kepastian tentang dokter yang praktek. Namun setelah berobat dan dirujuk dengan rujukan online jadi lebih gampang dan pasti, karena ketika merujuk FKTP dapat sekaligus melihat jadwal dokter yang praktek dan rujukan ke rumah sakitnya pun secara berjenjang dari mulai rumah sakit kelas D dan seterusnya sesuai dengan diagnose penyakitnya. “Bahkan antrian dapat lebih teratur dan tidak menumpuk di suatu rumah sakit saja,” ungkapYohanes.

Pria yang tinggal di Kelurahan Jekan Raya Kota Palangka Raya ini merasa bahwa kualitas pelayanan program JKN-KIS terus meningkat. Hal itu dibuktikan dengan dilakukannya penyesuaian kebijakan dan inovasi-inovasi  yang diciptakan BPJS Kesehatan untuk kemudahan peserta  JKN-KIS.

Baca Juga :  Polda Kalteng Musnahkan Barbuk 3,7Juta Obat PCC Hasil Tangkapan di Kotim

“Kualitas pelayanan yang ada saat ini sudah semakin baik. Sudah jauh berbeda dari 2 atau 3 tahun yang lalu. Contohnya seperti sudah ada Mobile JKN, akses pembayaran lebih banyak dan mudah, juga tentang rujukan online ini. Sekarang kita kalau dirujuk ke rumah sakit sudah gak perlu takut bolak-balik lagi karena dokternya ada atau gak. Karena rujukan online sudah bias tahu dimana rumah sakit yang dokternya ada sesuai kebutuhan kita sebagai pasien,” terangYohanes.

Pada kesempatan itu Yohanes berharap ke depan BPJS Kesehatan bisa terus memberikan pelayanan banyak kemudahan layanan bagi peserta JKN-KIS yang bisa diberikan kepada peserta. (as/hm)